个人信息：指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于姓名、联系方式、设备信息等。
敏感个人信息：包括生物识别、宗教信仰、医疗健康、金融账户等一旦泄露可能危害人身财产安全的信息。
适用范围：本政策适用于通通达科技及其关联公司提供的所有服务，但不包括第三方独立运营的服务或内容。
基础功能：
注册账户时收集姓名、手机号码、邮箱地址
使用服务时记录设备型号、操作系统、IP 地址
支付场景收集银行卡信息或第三方支付账号
附加功能：
地理位置服务需单独授权，用于优化本地服务
摄像头 / 相册权限用于扫码或上传图片（如提交工单）
语音功能用于语音交互或客服沟通
自动化决策：
我们可能通过数据分析提供个性化推荐，但会确保决策透明公平，并提供拒绝选项
第三方服务：
仅与具备数据安全能力的合作伙伴共享必要信息（如物流服务商获取收货地址）
要求第三方签署保密协议，禁止将信息用于其他目的
法律要求：
响应司法机关合法查询或政府监管要求时提供数据
涉及公司合并、收购等交易时，确保信息接收方继续履行保护义务
数据跨境传输：
境内收集的个人信息原则上存储于中国境内
如需跨境传输，将通过安全评估、标准合同等方式确保合规
安全措施：
采用加密传输（SSL/TLS）、访问控制、数据脱敏等技术
定期进行安全漏洞检测和风险评估
建立数据安全事件应急响应机制，72 小时内通知受影响用户
存储期限：
仅在实现处理目的所需最短时间内保留数据
账户注销后，在法律允许范围内删除或匿名化处理数据
访问权：随时查询个人信息及处理记录
更正权：发现信息不准确时可要求修正
删除权：符合法律规定情形时可申请删除数据
撤回权：可随时撤回已授予的权限，但可能影响部分功能使用
投诉权：对处理行为有异议时，可向监管部门投诉或通过法律途径解决
我们不主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息
若监护人发现未成年人信息被不当收集，可联系我们删除
对于 14 周岁以上未成年人，需在监护人同意下使用部分功能
我们可能根据业务发展或法律变化更新政策，重大变更将通过弹窗、邮件等方式通知
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